Sentient Tech

Flagowa platforma · Zbudowana przez Sentient Tech

System operacyjny dla restauracji z wbudowanym analitykiem AI.

Sentient Serve prowadzi zamówienia, kuchnię i back-office na jednej platformie, a AI Copilot zamienia dane w decyzje. Wdrażalny dla jednej kawiarni lub całej sieci wielomarkowej.

Cztery zintegrowane powierzchnie, jedna platforma

Współdzielą jedną warstwę uwierzytelniania i jedną bazę danych.

Storefront

Markowa, instalowalna aplikacja do zamówień: dostawa, odbiór, zamówienia z wyprzedzeniem, lojalność, portfel i śledzenie na żywo.

KDS — Ekran kuchni

System ekranów i drukarek prowadzący kuchnię: routing stanowisk, przepływ Cook/Done, druk etykiet i biletów.

CRM / Back-office

Centrum sterowania: menu, zamówienia, personel, promocje, raporty, integracje, rozliczenia i bezpieczeństwo.

AI Copilot

Mózg analityczny w języku naturalnym, który odpowiada na pytania biznesowe oraz wskazuje anomalie i rekomendacje.

Zobacz w akcji

Stworzone do pracy na sali

Ta sama platforma — od telefonu klienta po wydawkę.

Panel menedżera
Panel menedżeraZamówienia, KPI i operacje w jednym centrum sterowania.
Storefront
StorefrontMarkowe zamawianie w web i mobile.
Ekran kuchni
Ekran kuchniKażde zamówienie śledzone, cook to done.

Case

Przyszli do nas, gdy inni się poddali

Wielomarkowy operator restauracyjny miał problemy, których poprzednie zespoły nie potrafiły rozwiązać. Przejęliśmy projekt i zamiast łatać, przebudowaliśmy platformę pod prawdziwą wielodostępność.

Efekt: wymuszona izolacja danych, branding white-label per najemca, płatności per najemca, wbudowane rozliczenia SaaS i masowy onboarding z jednego arkusza. Dowieźliśmy wszystko, o co prosili, i więcej.

Katalog

Osiem modułów. Jedna platforma.

Pakiet bazowy plus modularne dodatki, by mała kawiarnia i sieć z 40 lokalami kupiły dokładnie to, czego potrzebują.

Zamówienia & Storefront

Własna markowa aplikacja do zamówień. Zatrzymaj klienta, pomiń prowizje marketplace.

  • Markowe PWA + iOS / Android
  • Dostawa / odbiór / na termin
  • Stripe, portfel i karty podarunkowe
  • Śledzenie na żywo, ponów, push

Kuchnia (KDS)

Kuchnia na ekranach i znacznikach czasu, nie na papierze i krzyku.

  • Routing stanowisk i reguły
  • Przepływ Cook / Done
  • Druk etykiet i biletów Epson
  • Bezpieczne urządzenia + PIN

Manager (CRM & Back-office)

Jedno centrum dla menu, zamówień, personelu i pieniędzy.

  • Zarządzanie menu i recepturami
  • Zamówienia i zwroty
  • RBAC (115 uprawnień) + 2FA + audyt
  • Dashboardy i raporty SQL

AI Copilot

Zadaj biznesowi pytanie. Dostań odpowiedź, nie dashboard.

  • Analityka w języku naturalnym
  • Wykrywanie anomalii
  • Inżynieria menu (gwiazdy/psy)
  • Rekomendacje obsady i operacji

Lojalność i Retencja

Zamień jednorazowe zamówienia w stałych klientów, automatycznie.

  • Punkty i nagrody
  • Poziomy członkostwa i polecenia
  • Portfel i karty podarunkowe
  • Karty Apple / Google Wallet

Franczyza / Enterprise

Prowadź wiele marek i lokali z jednej platformy, każdą white-label.

  • Wielodostępne drzewo organizacji
  • Branding i płatności per najemca
  • Rozliczenia abonamentowe SaaS
  • Masowy onboarding z Excela

Hub Dostaw i Integracji

Podłącz płatności, dostawy i kanały bez kodu spinającego.

  • Stripe
  • Dyspozytornia Uber Direct
  • Synchronizacja OrderOut
  • Geokodowane strefy dostaw

Vision — AI Pakowania i Kamer

Zobacz, jak każde zamówienie powstaje i jest pakowane, i wyłap błędy.

  • Kamery NVR (UniFi / Reolink / ONVIF)
  • Linki do nagrań z KDS
  • AI weryfikacji pakowania
  • Logowanie rozbieżności

Flagowy wyróżnik

Przestań czytać dashboardy. Po prostu zapytaj.

„Jak wczoraj wypadło wobec zeszłego piątku?” „Które pozycje spowalniają moją kuchnię?” „Co mam z tym zrobić?” AI Copilot odpowiada prostym językiem, sygnalizuje anomalie zanim je zauważysz i rekomenduje konkretne działania dotyczące obsady, menu i operacji.

  • Router LangGraph → agent SQL + wyselekcjonowane metryki
  • Wykrywanie anomalii (z-score, progi) i prognozowanie
  • Inżynieria menu, analizy koszykowe
  • Wielu dostawców LLM (Claude + OpenAI) z automatycznym failoverem

Połączone z narzędziami, których restauracje już używają

Płatności StripeStripe ConnectSubskrypcje StripeUber DirectAgregator OrderOutGeokodowanie Google MapsApple WalletGoogle WalletCzat Tawk.toSMTP / e-mailPush (FCM / APNs)Webhooki

Platforma i infrastruktura

Zaprojektowane do pracy na produkcji

Flask + PostgreSQL + Docker; migracje Alembic; hurtownia typu medallion z warstwowym odświeżaniem widoków; wiele środowisk (dev / QA / prod) na AWS EC2 + RDS; Redis; sekrety szyfrowane Fernet.

Chcesz takiej platformy dla swojego biznesu?

Budujemy oprogramowanie dla restauracji i operacji, które realnie działa.